В Палату предпринимателей Восточно-Казахстанской области обратилось общественное объединение «Общество инвалидов «Сенім»», заявив о нарушениях при проведении государственных закупок. Предприниматели утверждают, что при подаче заявки на услуги по изготовлению полиграфической продукции на портале госзакупок произошёл технический сбой, который исказил предложенные цены всех трёх участников и повлиял на итоговый протокол конкурса. На заседании Совета по защите прав предпринимателей сообщили, что в опубликованном итоговом протоколе «Сенім» заняло первое место. Однако представители организации настаивают, что указанная в документе цена не соответствует их фактическому предложению и оказалась значительно ниже. Аналогичные расхождения, по словам предпринимателей, зафиксированы и у других участников.
Служба технической поддержки портала «FinQoldau» в ответ на обращение поставщика заявила, что сбоев не обнаружено и цена в 2025 тенге указана корректно. Заказчик, Департамент полиции ВКО, также не стал вносить изменения в протокол, пояснив, что оснований для отмены закупки нет. Несмотря на сомнения в корректности данных, «Сенім» подписало договор, опасаясь автоматического включения в список недобросовестных поставщиков. Исполнить контракт по указанной цене, по словам организации, невозможно. В Палате предпринимателей отмечают, что жалобы на технические неполадки на портале госзакупок поступают регулярно и имеют системный характер: ошибки программного обеспечения могут приводить к неверным результатам конкурсов и создавать риски для бизнеса.
На заседании Совета предложено подать иск об оспаривании итогового протокола, а затем заключить медиативное соглашение: либо о корректировке стоимости, либо о расторжении договора. Палате поручено помочь поставщику в подготовке и подаче заявления в суд.
