Представители малого и среднего бизнеса получают уведомления о необходимости погасить задолженность за теплоснабжение за 2022–2023 годы, хотя в этот период в городе наблюдались длительные перебои с подачей тепла, а затем была введена чрезвычайная ситуация. Проблема вынесена на рассмотрение Совета по защите прав предпринимателей и противодействию коррупции при Палате предпринимателей ВКО. Бизнесу выставляют суммы за тепловую энергию в пользу АО «Риддер-ТЭЦ», при этом, как отмечают участники рынка, фактических долгов у большинства нет. Документы предпринимателей не содержат указанных задолженностей, а расчёты, проведённые ранее, не совпадают с цифрами в уведомлениях.
Дополнительная сложность связана с отсутствием необходимых актов выполненных работ. За период с 2023 по 2025 год предприятие дважды сменило собственников, и нынешний владелец не располагает полной финансовой документацией за предыдущие годы. Кроме того, в 2022–2023 годах кассовый аппарат абонентского отдела ТЭЦ не был подключён к системе учёта доходов: поступающие платежи формально не отражались в выручке предприятия. По мнению участников заседания, именно ошибки в учёте привели к появлению «виртуальных» долгов.
Предприниматели подчёркивают, что исправно оплачивали услуги, несмотря на перебои, и не должны отвечать за системные недоработки: «Мы стали заложниками технических и управленческих ошибок. Нас пытаются признать должниками без оснований».
Чтобы избежать принудительного взыскания, предприниматели направляют возражения в Управление государственных доходов по Турксибскому району города Алматы. В налоговых органах заявляют о готовности разбираться по каждому случаю отдельно. По информации главного специалиста отдела взимания Азиза Мамедова, блокировка счетов в отношении бизнеса без проверки не применяется. У ведомства есть данные о фактических периодах подачи тепла, и при наличии подтверждающих документов уведомления будут закрываться.
На сегодняшний день предприниматели условно разделены на три категории:
- те, у кого имеются подтверждения об оплате;
- те, кто признаёт наличие задолженности;
- лица, у которых по объективным причинам отсутствуют документы о платежах.
Наиболее уязвимыми оказались представители третьей группы. По словам председателя Совета по защите прав предпринимателей Игоря Шацкого, важно исключить ситуацию, при которой бизнес несёт ответственность за обстоятельства, на которые не мог повлиять. Каждый случай должен оцениваться с учётом перебоев теплоснабжения, смены собственников и отсутствия корректного учёта.
Палата предпринимателей ВКО готовит обращение в Комитет государственных доходов министерства финансов РК с предложением выработать правовой механизм урегулирования ситуации для тех предпринимателей, чьи документы отсутствуют не по их вине.
