Аким ВКО Нурымбет Сактаганов снова приехал в горняцкий город и решил лично проверить, что не так с теплоснабжением квартир. В областном акимате сообщили, что он без предварительного предупреждения посетил теплоэлектроцентраль в Риддере. А после осмотра энергообъекта выехал по обращениям жителей в один из многоквартирных домов по улице Гагарина, проблемы которого обсуждались в социальных сетях.
В ходе визита на ТЭЦ было отмечено, что станция работает в штатном режиме. В настоящее время в эксплуатации находятся котлы № 2, 3, 4, 5 и 6, котёл № 1 переведён в резерв. Тепло подаётся в город в полном объёме, нарушений в работе основного оборудования не зафиксировано. При посещении жилого дома по улице Гагарина основное внимание уделили состоянию внутридомовых систем отопления. В ходе осмотра выявлены забитые стояки, лежаки и радиаторы, а также необходимость корректной регулировки давления в отдельных тепловых узлах. Вместе с тем подача теплоносителя в дом осуществляется в нормативных параметрах: температура на подающей линии соответствует требованиям, на обратной линии тепло также сохраняется. Нарушений в работе внешних тепловых сетей не выявлено.
По итогам проверки аким области дал конкретные поручения ответственным коммунальным и обслуживающим организациям по устранению выявленных недостатков. Также было подтверждено, что дефицита бензина на автозаправочных станциях города нет.
В акимате напомнили, что в 2023–2025 годах на Риддерской ТЭЦ были проведены масштабные ремонтные и модернизационные работы. В результате удалось снизить потери в электросетях, оптимизировать затраты предприятия, привести потребление мазута по котлоагрегату № 4 к нормативным показателям, а также сократить количество аварийных и ложных срабатываний защит оборудования. Положительная динамика зафиксирована и по выработке электроэнергии. Если в 2023 году производство электроэнергии на станции фактически было невозможно, то за последние два года ТЭЦ полностью обеспечивает собственные нужды и имеет возможность реализации электроэнергии.
Как сообщили в коммунальных службах, аварийные ситуации возникли в результате продолжительных низких температур. Морозы держались в течение четырёх дней, что привело к повреждениям на отдельных участках изношенных водопроводных коммуникаций. В связи с проведением восстановительных работ подача холодной воды была временно приостановлена. Для обеспечения жителей водой был организован подвоз. Несмотря на сложные погодные условия, аварийно-восстановительные бригады работали в круглосуточном режиме.
Во время выезда глава региона ознакомился с ходом работ и состоянием инженерных сетей. Особое внимание было уделено участку по улице Беспалова, где водопровод был построен в 1964 году и на сегодняшний день имеет высокий уровень износа. Комментируя ситуацию, Нурымбет Сактаганов отметил, что проблема ветхих сетей носит системный характер и решается поэтапно. По его словам, одномоментная замена всей коммунальной инфраструктуры невозможна, однако работы по обновлению наиболее проблемных участков ведутся планомерно.

