Фракция партии «Ақ жол» в мажилисе направила депутатский запрос на имя премьер-министра Олжаса Бектенова, в котором подняла системные проблемы цифровизации государственного управления и предложила конкретные меры по их решению. Основанием для обращения стали заявления президента страны Касым-Жомарта Токаева, прозвучавшие на заседании Национального курултая.
Глава государства ранее подчеркнул, что цифровизация и внедрение искусственного интеллекта являются не имиджевым проектом, а стратегической задачей для всего госаппарата. При этом Президент особо отметил: технологии сами по себе не способны устранить управленческий хаос, если сохраняются дублирующие функции, избыточная бюрократия и неэффективные процессы. Цифровой трансформации, по его словам, должно предшествовать наведение порядка в системе управления и повышение организационной культуры. Во фракции «Ақ жол» заявили о полной поддержке этой позиции, однако констатировали, что на практике цифровизация в Казахстане по-прежнему реализуется разрозненно и формально. Несмотря на значительные бюджетные расходы, вместо единой управляемой политики, по мнению депутатов, сформировался «зоопарк» ведомственных и региональных информационных систем. Они создаются по разным стандартам, слабо интегрированы между собой и не предполагают четкой ответственности за конечный результат.
Как отмечается в запросе, цифровые решения зачастую внедряются поверх старых бюрократических процедур, не упрощая управление, а в ряде случаев лишь закрепляя существующие проблемы в электронной форме. Депутаты напомнили, что ранее уже неоднократно поднимали вопрос унификации IT-проектов и перехода к единой платформенной архитектуре. Только в 2025 году фракция направила пять запросов по теме цифровизации, однако полученные ответы, по их оценке, не привели к системным изменениям. Особое внимание в обращении уделено социально чувствительным сферам, здравоохранению и образованию. Именно здесь, подчеркивают депутаты, сосредоточены крупнейшие бюджетные потоки и наиболее острые общественные проблемы. Фракция считает, что в 2026 году эти отрасли должны стать приоритетными направлениями реальной цифровой трансформацию С акцентом на прозрачность, управляемость и качество услуг.
Отдельным блоком в запросе обозначена кадровая проблема. Действующее требование обязательного стажа государственной службы для назначения на руководящие должности, по мнению депутатов, фактически закрывает доступ в систему управления сильным IT-специалистам из частного сектора. Это негативно отражается на качестве реализации цифровых проектов. В «Ақ жоле» предлагают ввести специальный порядок для цифровых должностей с возможностью назначения профильных специалистов без госстажа при подтвержденной квалификации и профессиональном отборе по компетенциям.
В запросе фракция просит правительство представить календарный план промышленного запуска единой государственной цифровой платформы и дорожную карту интеграции действующих информационных систем. Также депутаты настаивают на разработке отдельного комплексного плана цифровой трансформации здравоохранения и образования на 2026 год и предоставлении информации о наличии ответственных за цифровизацию в центральных госорганах. В партии подчеркивают, что реализация этих мер напрямую связана с качеством жизни граждан, защитой бюджетных средств и уровнем доверия общества к государственным институтам.
