В Восточно-Казахстанской области продолжается перевод государственных услуг в цифровой формат. По данным Департамента государственных доходов по региону, в 2025 году это направление стало ключевым в работе ведомства. Об итогах на брифинге в Региональной службе коммуникаций сообщил заместитель руководителя департамента Сайранкан Кабыш. Сегодня из 41 государственной услуги, оказываемой органами государственных доходов в области, 95% доступны онлайн. Большинство из них можно получить через портал «Электронное правительство», Кабинет налогоплательщика, мобильные приложения e-Salyq Azamat и e-Salyq Business, а также через мобильные сервисы банков второго уровня.
По итогам года жителям и предпринимателям региона оказано 557 909 государственных услуг. Почти все, 99,7% предоставлены в электронном виде. Объём бумажного документооборота сократился на 30%. По словам Сайранкана Кабыша, это позволило снизить нагрузку на центры обслуживания и сократить время оформления документов. Отдельное внимание в ведомстве уделяют цифровой инфраструктуре. В регионе полностью внедрена Интегрированная система налогового администрирования. Как пояснили в департаменте, новая платформа ускоряет обработку документов и упрощает обмен данными между налогоплательщиками и государственными органами. Таким образом, курс на цифровизацию в сфере государственных доходов в Восточном Казахстане постепенно меняет привычный формат взаимодействия с налоговой службой: личные визиты всё чаще заменяют электронные сервисы, а сроки оказания услуг сокращаются.
