В 2025 году органы тарифного регулирования рассмотрели более двухсот заявок от поставщиков коммунальных услуг в Восточно-Казахстанской области. Значительная часть из них получила одобрение, однако ряд заявок был отклонён или отозван. Об этом на брифинге в Региональной службе коммуникаций сообщил руководитель Департамента по регулированию естественных монополий по Восточно-Казахстанской области Куат Мустапин.
По его словам, в течение года департамент рассмотрел 227 заявок от поставщиков регулируемых услуг. Из них 180 были утверждены, тогда как 47 заявок отклонены либо отозваны самими компаниями. Одним из ключевых направлений работы ведомства остаётся контроль за исполнением инвестиционных программ и тарифных смет. Проверки показали, что отдельные предприятия не выполнили взятые на себя обязательства. В результате в отношении пяти компаний был введён компенсирующий тариф на общую сумму 61 млн тенге.
Такая мера применяется в случаях, когда поставщики не реализуют предусмотренные инвестиционные мероприятия или допускают отклонения от утверждённых тарифных параметров. Компенсирующий тариф позволяет вернуть потребителям средства, которые были заложены в тарифы, но фактически не были использованы по назначению. Кроме того, в регионе проведён перерасчёт стоимости услуг теплоснабжения за отопительный сезон 2024–2025 годов. В результате жителям области возвращено 257 млн тенге с учётом НДС. Наибольший объём средств возвращён потребителям компании АО «Шыгыс Жылу», 229 млн тенге.
Как отметил спикер, защита интересов потребителей и контроль качества коммунальных услуг остаются приоритетными задачами департамента. Регулятор продолжит мониторинг исполнения инвестиционных программ и соблюдения тарифной дисциплины поставщиками услуг в регионе.
