Заместитель акима Восточно-Казахстанской области Асем Нусупова на нашу просьбу о встрече и личной беседе о делах насущных ответила согласием, оказалась на редкость интересным собеседником и просто кладезем различных цифр и информации о некоторых сферах жизни региона. Не скроем, вопросов нам хотелось задать больше, но каждый государственный служащий курирует исключительно свои сферы.
Для начала краткая справка о собеседнике.
Асем Нусупова курирует сферы реализации различных государственных программ, развития здравоохранения, образования и науки, языков, продуктивной занятости и массового предпринимательства.
ТЕМЫ:
НАУЧНЫЙ ПОТЕНЦИАЛ ВОСТОЧНОГО КАЗАХСТАНА
ВЛАСТЬ И БИЗНЕС
КРЕДИТЫ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НИХ
“ПРОЗРАЧНОСТЬ” ВЛАСТИ
ПРИОРИТЕТЫ СОЦПРОГРАММ
КОММЕНТЫ В СОЦСЕТЯХ И РЕАКЦИЯ НА НИХ
[icon name=”caret-right” class=”” unprefixed_class=””] FACTUM: Асем Бековна, вы координируете программу развития образования и науки. Как вы оцениваете научный потенциал ВКО? Какие научные проекты и в каких городах кроме Курчатова могут “сыграть” в будущем?
[icon name=”caret-right” class=”” unprefixed_class=””] АСЕМ НУСУПОВА: Как заместитель акима ВКО, я курирую вопросы дошкольного и школьного образования. Развитие высшего образования и науки – прерогатива Министерства образования и науки. Однако, мы очень тесно взаимодействуем с вузами региона. Хочу отметить, что флагманом в этом отношении выступает Восточно-Казахстанский государственный технический университет им. Д.Серикбаева. Сегодня на его базе выполняются семь проектов для предприятий горно-обогатительной, нефтегазовой отраслей и высокотехнологичной медицины. Они нацелены на разработку новых видов продукции, которая в ближайшем будущем может производиться как на наших ведущих промышленных предприятиях: АО “УМЗ”, ТОО “Казцинк”, АО “ТМК”, Усть-Каменогорский арматурный завод, Силумин-Восток. По результатам этих проектов планируется создание нового высокотехнологичного производства. Речь идет о разработке уникальных гомогенных сплавов на основе тантала, титана, ниобия, опытная партия которых была выпущена на Ульбинском металлургическом заводе. Их использование значительно улучшит и удешевит качество операций, сделает более доступными инновационные медицинские технологии при производстве имплантатов для травматологии и ортопедии.
[icon name=”caret-right” class=”” unprefixed_class=””] FACTUM: Но в нашей области сильно развит не только промышленный, но и аграрный сектор. В этом направлении также ведутся научные проекты?
[icon name=”caret-right” class=”” unprefixed_class=””] АСЕМ НУСУПОВА: Да, одним из важных направлений в растениеводстве является точное земледелие. Так, ВКГТУ им. Д. Серикбаева для эффективного и рационального использования сельскохозяйственных земель в условиях ВКО внедряются IT-технологии с выполнением аэрофотосъемок, созданием электронных карт полей с использованием программного обеспечения, применением систем параллельного вождения сельхозтехники, метеостанции для отслеживания метеобстановки и прогнозирования сроков сельскохозяйственных мероприятий и другое. Одним из продолжительных проектов является инновационная технология производства суперэлиты суперранних и ранних сортов картофеля на оздоровленных землях Восточно-Казахстанской области, которая разработана научными сотрудниками ВКГУ им. С. Аманжолова.
[icon name=”caret-right” class=”” unprefixed_class=””] FACTUM: Как обстоят дела с технопарком “Алтай”, который должен был аккумулировать молодых учёных и изобретателей и выводить их идеи на новый уровень? Оттуда давно не слышно никаких вестей.
[icon name=”caret-right” class=”” unprefixed_class=””] АСЕМ НУСУПОВА: Это не моя сфера деятельности, я могу сказать общую информацию. Восточно-Казахстанский региональный технопарк “Алтай” был создан 31 октября 2008 года. Уставной капитал был заявлен в размере 1 390 624 тенге, учредителями являлись: АО “Центр инжиниринга и трансферта технологий” – (21,60%), ТОО “Конструкторское бюро горно-металлургического оборудования” – (28,70%), ВКГТУ Д. Серикбаева – (49,70%). В 2010 году, в соответствии с Программой создания технопарков в Казахстане, главным оператором процесса управления технопарками стало – АО НАТР. Согласно учредительным документам, два участника товарищества ТОО “Конструкторское Бюро Горно-металлургического оборудования” и АО “Центр инжиниринга и трансферта технологий” являлись, на тот период, дочерними компаниями АО НАТР, и в сумме имели более 50% уставного фонда, т.е. стали обладателем контрольного пакета. С этого момента университет стал простым участником товарищества. В 2015 году согласно Постановлению правительства РК было принято решение о передаче в конкурентную среду ряда технопарков и конструкторских бюро. На продажу выставили доли Национального агентства по технологическому развитию в ТОО “Восточно-Казахстанский региональный технопарк “Алтай”, АО “Технопарк КазНТУ им. К.И. Сатпаева”, ТОО “Конструкторское бюро горно-металлургического оборудования”, ТОО “Конструкторское бюро нефтегазового оборудования”, ТОО “Конструкторское бюро транспортного машиностроения”, ТОО “Технопарк “Сарыарка”, а также АО “Технопарк “Алгоритм”. В итоге доля в технопарке “Алтай”, которая ранее принадлежала дочерним компаниям АО НАТР, продана новому участнику товарищества. На сегодня участниками ТОО “ВКРТ “Алтай” являются: ТОО “Зем Строй” с долей 50,3% (контрольный пакет), ВКГТУ Д. Серикбаева с долей 49,7%. Сейчас технопарк “Алтай” сохранил свой первоначальный профиль. На его площадях расположены 18 малых и средних инновационных предприятий, и более 10 инноваторов реализуют свои проекты по созданию новых предприятий.
[icon name=”caret-right” class=”” unprefixed_class=””] FACTUM: Каковы перспективы развития в регионе продуктивной деятельности и массового предпринимательства? Насколько налажен диалог с бизнесом? Как и какими программами власти помогают его развитию?
[icon name=”caret-right” class=”” unprefixed_class=””] АСЕМ НУСУПОВА: Вопрос очень объёмный. Программа “Еңбек” масштабная, комплексная, полностью охватывает сферы занятости, предпринимательства, начиная от обучения и переобучения до открытия собственного дела и сопровождения проектов. В этом году в нее, с учетом пожелании населения, внесены изменения и дополнения, расширены меры государственной поддержки. Планируется охватить этой программой еще большее количество людей. Всего на ее реализацию в текущем году выделено 8,7 млрд. тенге. Это колоссальная цифра. Только на микрокредитование по программе “Еңбек” – 4,5 млрд тенге. Всего воспользоваться льготным микрокредитованием смогут 1166 человек. Большая часть этих средств, порядка 3,5 млрд тенге или 956 кредитов, будет направлена на развитие предпринимательства в сельской местности и малых городах. На 1 августа центрами занятости области выдано 1022 направления в финансовые институты для кредитования. Это хороший показатель. Кроме того, финансовыми институтами принято 718 заявок на сумму свыше 2,8 млрд тенге. Уже одобрено 134 заявки на сумму 564,5 млн. тенге. Профинансирована 471 заявка на 1,8 млрд. тенге. В рамках поддержки многодетных и малообеспеченных семей выданы 30 кредитов на сумму 98 млн. тенге, находятся в работе 26 проектов.
Еще 210 кредитов на сумму 0,93 млн тенге предусмотрены для жителей городов и моногородов. Уже одобрено к финансированию 86 проектов, из них прокредитован 81 проект на общую сумму 920,9 млн. тенге.
[icon name=”caret-right” class=”” unprefixed_class=””] FACTUM: Отдаётся ли кому-нибудь приоритет при выделении кредитов?
[icon name=”caret-right” class=”” unprefixed_class=””] АСЕМ НУСУПОВА: Президентом поставлена задача – поднять уровень благосостояния граждан. Расширение микрокредитования в городе и селе, малых и моногородах – одно из направлений решения этой задачи. Выдача государственного кредита осуществляется на льготных условиях – это и сумма (для развития сельского хозяйства – до 6 млн. тенге, в моногородах – до 15 млн. тенге, через банки второго уровня – до 16,4 млн.тенге), и сроки кредитования, и условия погашения долга, и наличие залогового обеспечения, гарантированное государством.
Малообеспеченным и многодетным семьям, лицам с ограниченными возможностями уделяется особое внимание при предоставлении льготного кредитования. Однако, нужно помнить, что кредит – это возвратная форма государственной помощи. Получили микрокредит 30 малообеспеченных и многодетных на сумму 98 млн. тенге и находятся в работе 26 проектов. Другой формой поддержки малообеспеченных и многодетных стало предоставление безвозмездных государственных грантов на открытие собственного бизнеса, реализацию новых бизнес-идей. Всего по области предусмотрена выдача 1545 грантов: из них безвозмездные средства от государства до 100 МРП получат 268 человек, ранее зарегистрированные как безработные и самозанятые; категория малообеспеченных и многодетных, члены их семей, молодежь и лица с инвалидностью получат 1277 грантов размером до 200 МРП.
Также, по поручению Главы государства в рамках “Года молодежи” по госпрограмме “Еңбек” предусмотрена реализация нового проекта “Жас касіпкер”, на эти цели дополнительно выделены 550 грантов в размере 200 МРП, которые смогут получить молодые люди, зарегистрированные как безработные, самозанятые и относящиеся к категориям малообеспеченные, многодетные инвалиды.
С 22 июля текущего года начато обучение 724 слушателей – кандидатов на получение грантов.
[icon name=”caret-right” class=”” unprefixed_class=””] FACTUM: Что касается многодетных семей, с охотой ли они берут кредиты или предпочитают гранты? Не бывало ли случаев мошенничества в таком щепетильном деле, как гранты?
[icon name=”caret-right” class=”” unprefixed_class=””] АСЕМ НУСУПОВА: Как я уже отмечала, на сегодня центрами занятости области выдано 1022 направления, из них 98 многодетным и малообеспеченным семьям. Финансовыми институтами данной категории выданы 30 кредитов на сумму 98 млн. тенге, находятся в работе 26 проектов.
Но, хотелось бы отметить, что по программе можно получить заем до 6 млн. тенге (2,5 тыс МРП) на открытие и расширение собственного дела, сроком до 5-ти лет. Для развития проектов по животноводству и сельскохозяйственным кооперативам до 16 млн. тенге, сроком на 7 лет. Ставка вознаграждения для всех заемщиков составляет 6% годовых и наличие залогового обеспечения.
Именно наличие залогового обеспечения и положительная кредитная история являются одними из основных факторов в получении кредита, к сожалению, категория многодетных семей не всегда обладает таковым.
Вместе с тем, государственная программа предусматривает, что в случае недостатка залогового обеспечения, возможно предоставление гарантий по кредитам. Для начинающих предпринимателей гарантии финансовых институтов будут составлять 85% от суммы кредита, а для действующих – 50%.
До конца года мы должны предпринять все усилия, чтобы средства по данному направлению дошли и до этой категории людей.
В отношении грантов на реализацию новых бизнес-идей поясню, что обязательное условие получения гранта – это прохождение обучения по программе “Бастау-Бизнес” или “Жас кәсіпкер”, регистрация в налоговых органах.
Однако, безвозмездные средства в виде государственного гранта также не торопятся брать. Бытует ошибочное мнение, что люди в случае получения гранта могут лишиться адресной социальной помощи, которая, как известно, зависит от уровня дохода получателей.
Акиматам районов и городов мы поручили провести информационно-разъяснительную работу о преимуществах созидательного труда, о необходимости легальной занятости, которая должна давать больший доход, нежели обусловленная денежная помощь государства, которая выдается с условием обязательного участия в активных формах содействия занятости.
Обращаю внимание – обязательное условие получения гранта – это прохождение обучения по программе “Бастау-Бизнес” или “Жас кәсіпкер”, регистрация в налоговых органах, финансовая отчётность и документально фиксированный конечный результат, целевое использование оговаривается при заключении договора и контролируется. Именно эти факторы максимально исключают случаи мошенничества.
В случае выявления нецелевого использования государственных средств участниками программы, будут приняты меры по их возвращению в бюджет.
[icon name=”caret-right” class=”” unprefixed_class=””] FACTUM: Для того чтобы открыть своё дело, мало одного желания и государственных субсидий. Нужно просчитать рынок, выявить своё место под солнцем. Государство повышает экономическую подкованность населения каким-то образом?
[icon name=”caret-right” class=”” unprefixed_class=””] АСЕМ НУСУПОВА: Реализуемая в нашей стране государственная программа продуктивной занятости и массового предпринимательства “Еңбек” предусматривает комплексный подход: сначала обучение, только потом кредиты и гранты. Создан специальный проект “Бастау-Бизнес”, который помогает желающим постичь основы предпринимательства. Обучение проводится в Палате предпринимателей ВКО. В этом году уже обучено 1400 слушателей, из них 1204 человек успешно защитили бизнес-планы, профинансирован 261 проект. По данному проекту планируется дополнительно обучить 1050 человек. В процессе обучения слушатели осваивают азы предпринимательства, умения составлять бизнес-план и принимать стратегические решения, необходимые для ведения собственного дела.
[icon name=”caret-right” class=”” unprefixed_class=””] FACTUM: Применяется ли система стимулирования в таком немаловажном деле, как раздача государственных ассигнований? И каким образом регулируется желание потенциальных получателей грантов или субсидий или может быть даже пособий получать помощь, не прилагая никаких усилий? Не порождает и это иждивенческие настроения?
[icon name=”caret-right” class=”” unprefixed_class=””] АСЕМ НУСУПОВА: Есть очень тонкая грань между государственной поддержкой и стимулами продуктивной занятости. Зачастую люди отказываются от трудоустройства, соглашаются жить только на выплаты. Поэтому даем членам семьи время для того, чтобы найти работу, заняться бизнесом, открыть собственное дело с помощью механизмов поддержки программы продуктивной занятости и массового предпринимательства. Для того, чтобы выплата АСП не подавляла стимул найти работу, с семьями дополнительно заключают социальные контракты с обязательным участием трудоспособного получателя АСП в мерах содействия занятости. Это может быть не только трудоустройство на постоянные рабочие места, но и переподготовка, повышение квалификации, участие в предпринимательской инициативе. Подписывая такой контракт стороны берут на себя взаимные обязательства: социальные службы принимают меры, чтобы устроить на работу получателей пособия, а трудоспособные члены семьи – добросовестно участвуют в мерах занятости. Ключевая роль в данном проекте, конечно, отводится центрам занятости населения, которые должны сопровождать такие семьи. Но мы не должны забывать, что адресная социальная помощь – это механизм для временной поддержки семьи.
[icon name=”caret-right” class=”” unprefixed_class=””] FACTUM: Тем не менее положительные примеры развития предпринимательства в регионе есть?
[icon name=”caret-right” class=”” unprefixed_class=””] АСЕМ НУСУПОВА: Из успешных примеров можно привести историю предпринимательницы из Усть-Каменогорска, 28-летней Акбопе Джагуперовой. Она является инвалидом II группы. В 2013 году открыла предприятие ИП “Зерде”, которое предоставляло услуги по ремонту офисных помещений. Но спустя 5 лет Акбопе решила освоить новый вид деятельности – швейное производство. С этой идеей она обратилась в Палату предпринимателей ВКО. Для получения льготного кредита, как оказалось, не хватало залогового обеспечения, но ей предложили принять участие в конкурсе на предоставление грантового финансирования. Акбопе прошла обучение по проекту “Бизнес-Советник”, получила сертификат и с помощью бизнес-тренера РПП составила бизнес-план. В ноябре 2018 года предпринимательница успешно приняла участие в конкурсе бизнес-проектов и выиграла грант по программе “Дорожная карта бизнеса 2020” в сумме 1 млн 160 тысяч тенге. Сегодня на промышленном оборудовании трудятся мама Акбопе и две наемные работницы, одна из которых глухонемая. Сама же она по мере своих возможностей выполняет мелкую работу на ручной машинке. Ассортимент продукции “Зерде” составляет сейчас около 25 наименований. Помимо этого, прошли обучение по компоненту “Бизнес-Советник” и получили сервисные услуги (разработка бизнес-плана, консультации по открытию бизнеса) и дальнейшее сопровождение проектов 16 человек. В том числе ИП Ивашкина Н.В. по проекту “Организация теплицы для выращивания экзотических пряных трав”, ИП Аханов В.А “Безотходное производство овощных полуфабрикатов в вакуумной упаковке”, КХ “Агайнын и К” с проектом “Организация переработки козьего молока и производство сыра” и многие другие. Конечным результатом такого комплексного сопровождения стало получение грантового финансирования по программе “Дорожная карта бизнеса 2020”.
[icon name=”caret-right” class=”” unprefixed_class=””] FACTUM: Асем Бековна, вы курируете социально-политические вопросы. Как вы лично оцениваете социальную ситуацию в регионе сегодня? Есть ли эффективные механизмы предупреждения и снятия социальных противоречий?
[icon name=”caret-right” class=”” unprefixed_class=””] АСЕМ НУСУПОВА: Вы видите, что в ВКО нет каких-либо катаклизмов, потрясений, социальных катастроф. Вы не думайте, что это какая-то данность, само собой разумеющееся. Сохранение стабильности, предупреждение конфликтов и возмущения граждан – это каждодневный, напряженный труд целого ряда государственных служб, охватывающий все сферы жизни человека. Приведу один пример. Для предупреждения социальной напряженности среди многодетных семей наша область одна из первых разработала Комплексную программу поддержки многодетных и малообеспеченных семей. Очень ответственная задача – не допустить возникновения трудовых конфликтов, а в случае возникновения, быстро их урегулировать. Именно поэтому мы работаем над соблюдением трудового законодательства Республики Казахстан. Продолжается работа областного антикризисного штаба, областной трехсторонней комиссии по социальному партнерству. Каждый житель нашей области может обратиться с конструктивными, исполнимыми предложениями в государственные органы. Что значит исполнимыми? Нужны законные основания для реализации предложений. К примеру, не стоит требовать жилье, если Вы не собрали документы для включения Вас в очередь на льготное жилье. Или требовать место в детском саду, если даже не поставили ребенка в очередь. Не стоит требовать снести уже построенный объект, как это было с надземным пешеходным переходом. В строительство вложены деньги, он необходим для безопасности людей и сноситься не будет. Не стоит просто критиковать все и вся, не внося предложений. И для внесения предложений, подачи заявления необязательно призывать на митинг, перекрывать дорогу, объявлять голодовку и т.д. Просто приходите в акимат, приходите на заседание Советов, комиссий, собрания КСК, пишите заявления, звоните в Контакт-центр 1331 и т.д. Графики личных приемов руководителей государственных органов указаны на официальных сайтах. Именно диалог я считаю самым действенным механизмом предупреждения и снятия социальных противоречий. А также четкое соблюдение законности во всех сферах, улучшение качества жизни и уровня благосостояния народа, информирование населения через все доступные коммуникации о реализации государственных программ, о мерах поддержки социально уязвимых слоев населения.
[icon name=”caret-right” class=”” unprefixed_class=””] FACTUM: Насколько и открыта и прозрачна деятельность управлений и организаций образования и здравоохранения, каким образом это реализуется, для чего и будет ли прогрессировать?
[icon name=”caret-right” class=”” unprefixed_class=””] АСЕМ НУСУПОВА: На эту тему я могу говорить долго. Информации масса. Смотрите. Одной из ключевых норм деятельности Управлений образования и здравоохранения является принцип открытости, который обеспечивается информированием жителей области актуальной, необходимой, своевременной информацией на официальных сайтах и посредством популярных для населения, социальных сетей: Facebook, Instagram. Во всех медицинских организациях региона созданы официальные сайты, блоги первых руководителей, открыты и ведутся работы на страницах в социальных сетях (Facebook, Instagram, Одноклассники). Каждый житель может воспользоваться данным ресурсом, как дополнительным инструментом, чтобы направить обращения, задать вопросы или озвучить и дать предложения. Ежедневно официальные страницы обновляются новыми публикациями и новостями о деятельности местных органов власти. На интернет-портале “Открытый бюджет” размещены все бюджетные программы управления здравоохранения ВКО. Ежеквартально освоение бюджетных средств управления размещается на сайте управления здравоохранения на вкладке “исполнения бюджета”. Годовой план государственных закупок размещаются на веб-портале государственных закупок, объявления о проведении государственных закупок, размещаются на сайте организатора или заказчика закупок. Кроме того, доходы руководителя управления здравоохранения ВКО размещены на Интернет-ресурсе управления во вкладке “антикоррупция”. Для обеспечения прозрачности и устранения любого рода коррупционных рисков в деятельности Управления образования также проводится ряд целенаправленных мер с участием представителей общественности, бизнес-структур, представителей СМИ, Агентства по делам госслужбы и противодействию коррупции по ВКО, и т.д. Прозрачность деятельности обеспечивается на всех уровнях образования.
На сегодняшний день постановка в очередь и выдача направления в детский сад осуществляется через автоматизированную программу. Прием и зачисление в первый класс также переведены в автоматизированный формат.
В системе технического и профессионального образования процедуру размещения государственного образовательного заказа проводит конкурсная комиссия, в состав которой входят представители отраслевых государственных органов, маслихатов и акиматов, Региональной палаты предпринимателей ВКО, Департамента Агентства по делам госслужбы и противодействию коррупции по ВКО, общественных организаций и средств массовой информации. Итоги заседаний комиссий размещаются на Интернет-ресурсах, на страницах областных печатных изданий. Кроме того, с 2017 года за счет средств местного бюджета выделяются образовательные гранты для оплаты высшего образования, где процедура присуждения образовательных грантов осуществляется конкурсной комиссией с соблюдением требований по обеспечению прозрачности путем открытого голосования, с освещением итогов рассмотрения.
[icon name=”caret-right” class=”” unprefixed_class=””] FACTUM: На мой взгляд страницы управлений в социальных сетях не выполняют возложенных на них функций. О них практически никто не знает, никто не задаёт интересующие вопросы и соответственно не получает информации. Они напоминают обновляемые стенгазеты, вряд ли это сегодня актуально. Возможно, стоит актуализировать их работу?
[icon name=”caret-right” class=”” unprefixed_class=””] АСЕМ НУСУПОВА: Думаю, что это зависит от руководителей управлений и ответственных за работу страничек сотрудников. Не все ещё осознали важность и нужность подобных вещей, к сожалению, но мы работаем над тем, чтобы ситуацию исправить, понимаем, что людям важно задавать вопросы, которые волнуют именно их и получать ответы не на общие вопросы, а на свои. И конечно нужна популяризация аккаунтов этих государственных учреждений. Действительно, многие превратились в некое подобие электронных газет.
[icon name=”caret-right” class=”” unprefixed_class=””] FACTUM: Решение каких социальных проблем на данный момент находится в приоритете акимата ВКО?
[icon name=”caret-right” class=”” unprefixed_class=””] АСЕМ НУСУПОВА: Сейчас в приоритете решение социальных вопросов малообеспеченных и многодетных семей. С начала года адресная социальная помощь оказана 18 тысячам малообеспеченных семей (больше 86 тысяч человек). До конца года АСП получат около 26 тысяч семей или 107 тысяч человек на 11 млрд тенге. Как вы знаете, дети из данной категории охвачены бесплатным горячим питанием и школьной формой, на безвозмездной основе посещают детские сады. Для выпускников преимущественно из малообеспеченных и многодетных семей (не менее 4200 детей) выделено 7 930 грантов в колледжах и 400 грантов в ВУЗах, с обеспечением стипендией, бесплатным проездом и питанием. Для членов семей выделено 727 грантов на открытие своего дела. Разработана поэтапная Программа обеспечения жильем многодетных семей. На сегодняшний день 426 семей, преимущественно проживающих на селе, получили собственное жилье. Следующим приоритетом является охрана здоровья. Работа по повышению уровня здравоохранения Восточного Казахстана началась в 2017 году. Тогда мы разработали комплексный стратегический план по пяти направлениям. Сначала необходимо было цифровизировать, и модернизировать клиники области по международным стандартам, создать специализированные филиалы ведущих республиканских медицинских центров. Именно так начались инвестиции в передовые технологии диагностики и лечения болезней. Параллельно шла подготовка и переподготовка кадров в ведущих клиниках мира и научных центрах страны. Последним пунктом в трехлетнем плане стал переход нескольких клиник ВКО на международные стандарты качества оказания медицинских услуг JCI. За это время из бюджета было направлено 26 млрд. тенге. В больницы региона поступило около тысячи единиц современного оборудования, что позволило увеличить объем высокотехнологичной медицинской техники в 2,5 раза и на 85% выполнить задачи международного аудита на соответствие ведущих клиник ВКО среднемировым стандартам. До конца этого года показатель будет доведен до 100%. В регионе открыты новые медицинские учреждения – Центр офтальмохирургии, Центр роботохирургии, Инсультные центры II уровня в Усть-Каменогорске, Алтае и Аягозе, Центр политравмы и ортопедии, Нейрохирургическая гибридная операционная, в которой, к слову, была успешно проведена первая операция главным нейрохирургом страны Сериком Акшулаковым. Кроме того, важными вопросами для нас является обеспеченность жильем, чистой питьевой водой, благоустройство населенных пунктов. Для решения жилищного вопроса всех слоев населения в течение трех лет планируется строительство 165 многоэтажных домов на 1 млн. кв. метров жилья. В этом году строится 77 домов площадью 645 тыс. кв. метров. За первое полугодие введено в эксплуатацию 16 многоквартирных домов на 79,4 тысяч кв. метров. До конца года запланировано начать строительство еще 34 домов.
[icon name=”caret-right” class=”” unprefixed_class=””] FACTUM: Вы часто бываете в командировках и общаетесь с людьми. Дополнительно вы являетесь активным пользователем социальных сетей. Вы читаете комментарии, отвечаете на них? Потому что зачастую странички в соцсетях становятся эдакими платформами для публикации пресс-релизов без обратной связи, вряд ли это имел ввиду президент, давая поручение всем чиновникам выйти в Сеть.
[icon name=”caret-right” class=”” unprefixed_class=””] АСЕМ НУСУПОВА: Да, по долгу службы мне довольно часто приходится бывать в рабочих командировках по области, встречаться и лично разговаривать с разными людьми, воочию видеть реальную жизнь – как проблемы, так и достижения нашего большого, многонационального и многоконфессионального региона. Сидя в кабинете, не узнаешь ситуации изнутри, настроения граждан, всех нюансов. Многие вопросы решаются при непосредственном общении.
К тому же, каждый государственный служащий должен быть активным пользователем социальных сетей и размещать информации по роду своей деятельности и курируемым вопросам, доводя до населения информацию с цифрами, фактами, убеждая конкретными действиями, оперативно реагируя на критику и конструктивные предложения граждан. Это веяние времени и от него не уйти. Так как я являюсь активным пользователем социальных сетей, много обращений поступает по каналам электронной связи. Каждый человек может задать интересующий его вопрос на моих аккаунтах. И хочу заметить, что они не останутся без внимания. Это требование сегодняшнего дня. Считаю, что это отличный канал обратной связи с населением, который помогает нам чутко реагировать на все поступающие вопросы, принимать взвешенные решения. Через социальные сети мы оперативно доносим до населения актуальную и необходимую для них информацию.
