Наличие пандуса у входа еще не означает, что здание доступно для человека с инвалидностью. Для полноценного доступа должны быть адаптированы внутренние помещения, санитарные комнаты, система навигации и сам порядок оказания услуг. Об этом заявили на брифинге Региональной службы коммуникаций. При оценке доступности объекта должны учитывать, может ли человек самостоятельно и безопасно попасть внутрь, передвигаться по зданию, получить необходимую помощь и воспользоваться санитарно-бытовыми помещениями.
Требования различаются в зависимости от потребностей людей с нарушениями опорно-двигательного аппарата, зрения и слуха. Поэтому формальная установка одного элемента инфраструктуры не решает проблему доступности объекта в целом. Отдельный вопрос — декларация о соответствии, которая является одним из документов, подтверждающих доступность объекта. Однако сама по себе декларация не гарантирует, что человек с инвалидностью действительно сможет беспрепятственно получить услугу.
Фактическое состояние здания должно соответствовать сведениям, указанным в декларации, и установленным требованиям. Иными словами, наличие документа без соответствующей инфраструктуры не должно считаться достаточным основанием для признания объекта доступным. На брифинге также объяснили принцип адаптации. Если существующая инфраструктура создает препятствия для конкретного человека при получении услуги, должны приниматься меры для устранения этих барьеров.
Контроль за доступностью объектов осуществляет профильный департамент области. При выявлении нарушений принимаются меры по устранению недостатков и восстановлению нарушенных прав граждан.
Вообще доступная среда — это не только пандус у входа, а возможность человека с инвалидностью самостоятельно пройти весь путь от входа в здание до получения необходимой услуги. Насколько заявленные требования соблюдаются на конкретных объектах, должно показывать не наличие декларации, а фактическое состояние инфраструктуры. Другой вопрос, насколько здания в Усть-Каменогорске в частности и в ВКО в целом соответствуют тому, что заявляют с трибун во время брифингов. Как нам кажется, дальше слов дело не идёт.
