180 дней
прошло с момента личного обещания Жаксылыка Омара дать нам интервью
285 дней
прошло с первого обещания его подчиненных об организации такого интервью
А ЭТО – ДИНАМО
Первая динамомашина была изобретена Аньошем Йедликом в 1827 году. В ХХ веке понятие было расширено и вошло в молодежный сленг, в том числе и в форме глагола – “динамить”.
10 июня 2019 года мы направили официальный запрос акиму города, в котором просили назначить дату и время интервью
Понимая, что люди на высоких должностях не любят неожиданностей от журналистов, которым не могут приказывать, мы приложили в запросе еще и список предполагаемых вопросов – ну чтобы уже совсем без сюрпризов. Понимая, что встречи может не быть вообще (имеет право!), мы предложили акиму в случае отказа от встречи ответить хотя бы на вопросы.
Жаксылык Омар имел полное право отказаться от интервью и от ответов на вопросы.
Он так и сделал.
На наш запрос ответил руководитель аппарата акима города Нурлыбек Шерубаев. В его функциональных обязанностях, указанных на сайте городского акимата, нет ни намека на то, что он может представлять интересы или мнение акима города перед журналистами или выступать от его имени, отвечая на вопросы, заданные лично акиму. Если бы мы хотели узнать его мнение об организации деятельности акимата города, то отправили бы запрос непосредственно ему.
Вы можете сами прочитать полностью и без купюр все ответы на все заданные нами вопросы. Ответить на большинство из них не смог бы никто, кроме самого Жаксылыка Омара.
Начиная с 10 сентября 2018 года – после первого полученного нами ответа о скором назначении даты интервью акима нашему изданию – и до сегодняшнего дня нас кормили обещаниями, которые, судя по всему, никто и не собирался исполнять.
26 декабря на предновогодней встрече с акимом города главный редактор FACTUM уже сама спросила у самого Жаксылыка Омара о сроках интервью. И он лично пообещал нам, что интервью будет и довольно скоро. С момента этого обещания прошло уже 180 дней.
И вот – результаты почти годичных ожиданий.
Аким города даже парой написанных фраз не смог подтвердить собственного обещания перед нами.
“ИНТЕРВЬЮ”
1. ПО ПОВОДУ ИНТЕРВЬЮ
ВОПРОС: По каким причинам в течение прошедших 10 месяцев Вам не удалось выбрать время на интервью нашему изданию, либо письменно ответить на предварительно переданные Вам через Ваших подчиненных вопросы еще в сентябре 2018 года?
ОТВЕТ: Организация интервью акима для представителей средств массовой информации планируется по итогам года. Вместе с тем хотим отметить, что Омар Ж.М. с момента назначения на должность акима Усть-Каменогорска не давал интервью ни одному сетевому изданию и газете.
2. РАБОТА СО СМИ
ВОПРОС: Считаете ли Вы, что СМИ или новостные ресурсы в Усть-Каменогорске имеют влияние на общественное мнение, в том числе формируют его?
ОТВЕТ: …Данные вопросы являются вопросами личного характера, относятся к субъективной оценке ситуации и не касаются профессиональных обязанностей акима города.
3. РАБОТА СО СМИ
ВОПРОС: Какая позиция СМИ, с Вашей точки зрения, максимально отвечала бы Вашим ожиданиям как акима города Усть-Каменогорска:
- Ретрансляция мнения и информации, предоставленной исполнительной властью.
- Активный и взаимный диалог по актуальным событиям и проблемам.
- Меморандум или соглашение, детально предусматривающие все вопросы взаимодействия власти и СМИ, в том числе и ответственность сторон при несоблюдении таких документов.
- Распространение информации о деятельности исполнительной власти посредством размещения заказа на освещение деятельности государственных органов власти.
ОТВЕТ: …Данные вопросы являются вопросами личного характера, относятся к субъективной оценке ситуации и не касаются профессиональных обязанностей акима города.
4. РАБОТА СО СМИ
ВОПРОС: Как Вы лично оцениваете качество и информационную достаточность новостей, публикуемых в Усть-Каменогорске средствами массовой информации или незарегистрированных новостных ресурсов?
ОТВЕТ: …Данные вопросы являются вопросами личного характера, относятся к субъективной оценке ситуации и не касаются профессиональных обязанностей акима города.
5. ЕСТЬ ЛИ У ВАС ПЛАН, МИСТЕР ФИКС?
ВОПРОС: Есть ли у Вас план по обеспечению новостных ресурсов информацией, в том числе и по их запросам, или разработанная схема взаимодействия с каждым из таких СМИ и ресурсов по обеспечению их оперативной, объективной и аргументированной информацией о деятельности городской исполнительной власти с учетом их пожеланий и редакционной политики каждого из изданий?
ОТВЕТ: Обеспечение информацией и схема взаимодействия с СМИ обозначены действующим законодательством РК.
6. КОМУ БЫТЬ НАМ ПРИМЕРОМ
ВОПРОС: Есть ли у Вас предпочитаемый информационный канал или средство массовой информации, публикующие новости и информацию о городских событиях, из которого Вы большей частью узнаете об оценках происходящих событий в городе, мнения горожан, отношение к реализуемым проектам, изменениям, а также о том, что не вошло в Вашу сферу интересов как должностного лица?
ОТВЕТ: …Данные вопросы являются вопросами личного характера, относятся к субъективной оценке ситуации и не касаются профессиональных обязанностей акима города.
7. ОПЕРАТИВНОСТЬ И ОТКРЫТОСТЬ
ВОПРОС: По каким причинам сотрудники акимата города, в том числе и ответственные руководители городских отделов отказывают в оперативных комментариях текущей ситуации по актуальным вопросам, требуя оформления вопросов в виде официального запроса, в то время как устное обращение корреспондента СМИ предусмотрено действующим законодательством и имеет равное значение с письменным запросом?
ОТВЕТ: Законом «О СМИ» Республики Казахстан в качестве основного способа взаимодействия государственных органов с СМИ обозначен письменный запрос. Данная форма позволяет предоставлять наиболее полную и достоверную информацию, избегая дальнейших уточнений и неверных толкований. Сотрудники акимата могут отказывать в предоставлении устных комментариев, если считают, что для наиболее полного и достоверного ответа требуется оформить его в письменном порядке.
8. ОТНОШЕНИЕ К КРИТИКЕ
ВОПРОС: В случае, когда в СМИ и на информационных ресурсах критикуются принятые Вами решения, считаете ли Вы причиной критики:
- неприятие Ваших действий из-за неверной оценки роли акима города в самостоятельности и обоснованности принимаемых решений,
- недостаточная информированность авторов публикаций о целях и задачах критикуемых проектов,
- потворство протестной части горожан, которые отрицательно воспринимают даже важные стратегические решения, несмотря на любые аргументы в защиту этих решений,
- попытки лишь привлечь аудиторию, в том числе и методами создания информационного ажиотажа, оперируя недостоверными, искаженными фактами или односторонней оценкой их значимости,
- укажите иное, если ни один из вариантов не согласуется с Вашим мнением.
ОТВЕТ: …Данные вопросы являются вопросами личного характера, относятся к субъективной оценке ситуации и не касаются профессиональных обязанностей акима города.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ПОДЧИНЕННЫХ
ВОПРОС: Уйдёт ли аким города в отставку, если один из его подчинённых будет обвинён в коррупционном правонарушении?
ОТВЕТ: …Данные вопросы являются вопросами личного характера, относятся к субъективной оценке ситуации и не касаются профессиональных обязанностей акима города.
10. В ПАМЯТИ НАРОДНОЙ
ВОПРОС: Поступки каждого городского акима остаются в памяти горожан. Чем бы Вы хотели запомниться устькаменогорцам? Какое достижение в Вашей деятельности на посту акима Усть-Каменогорска Вы считаете наиболее важным?
ОТВЕТ: …Данные вопросы являются вопросами личного характера, относятся к субъективной оценке ситуации и не касаются профессиональных обязанностей акима города.
11. ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЗАКАЗ
ВОПРОС: Как Вы оцениваете необходимость государственного участия в освещении работы государственных органов? Существует ли и чем именно обусловлена поддержка освещения деятельности госорганов в средствах массовой информации и иных информационных ресурсах со стороны самих государственных органов и за счет бюджетных средств?
ОТВЕТ: …Данные вопросы являются вопросами личного характера, относятся к субъективной оценке ситуации и не касаются профессиональных обязанностей акима города.
12. ОЦЕНКА РАБОТЫ
ВОПРОС: Оцените, пожалуйста, качество работы каждого из самостоятельных отделов акимата города, подчиненных Вам, по шкале от 1 до 10. Укажите причины оценки работы каждого из них, а также лучшее и худшее из дел этих органов за период с лета 2018 года по настоящее время.
ОТВЕТ: …Данные вопросы являются вопросами личного характера, относятся к субъективной оценке ситуации и не касаются профессиональных обязанностей акима города.
13. ОЦЕНКА РАБОТЫ
ВОПРОС: Оцените, пожалуйста, эффективность работы всех предприятий, учрежденных акиматом города или его отделами, по шкале от 1 до 10. Укажите причины оценки работы каждого из них.
ОТВЕТ: …Данные вопросы являются вопросами личного характера, относятся к субъективной оценке ситуации и не касаются профессиональных обязанностей акима города.
14. МОТИВЫ РЕШЕНИЙ
ВОПРОС: Пожалуйста, расставьте приоритеты, влияющие на Ваши решения при выполнении задач по благоустройству города, в том числе и по проектам ремонтных работ, согласно следующему списку:
- аким ВКО,
- обоснования проектировщиков,
- рекомендации архитекторов,
- мнение населения,
- личная убежденность.
ОТВЕТ: …Данные вопросы являются вопросами личного характера, относятся к субъективной оценке ситуации и не касаются профессиональных обязанностей акима города.
15. ПРИЗНАНИЕ ОШИБОК
ВОПРОС: Укажите, были ли в течение срока, занимаемого Вами в должности акима города Усть-Каменогорска, случаи, когда Вы изменили точку зрения на уже принятые и воплощаемые в жизнь решения или пожалели о реализации того или иного решения? Если да, пожалуйста, укажите причины изменения отношения к таким проектам и что именно повлияло на Ваше мнение в каждом случае.
ОТВЕТ: …Данные вопросы являются вопросами личного характера, относятся к субъективной оценке ситуации и не касаются профессиональных обязанностей акима города.
16. КАК РЕШАТЬ ПРОБЛЕМЫ
Да, мы хотели узнать не процедуру, определенную законом (мы и так ее знаем), а методы, которые на самом деле решают вопросы. И приоритет этих методов. Напомним, что в Аягозе жители несколько лет по официальным процедурам просили решить вопрос с котельной, но он решился и всего за пару дней лишь тогда, когда Индира Мухамадиева сняла отчаянное видео. И именно оно решило проблему моментально! Значит, есть варианты и без долгих пустых переписок! Вот мы и спрашивали – как наиболее быстро достучаться-то до властей. Потому что официальная процедура – это гарантия переписки, а вовсе не результата.
ВОПРОС: Каким образом горожане по тем или иным вопросам благоустройства города наиболее эффективно и с гарантированным результатом способны повлиять на отдельные решения городской власти по реализации проектов, в том числе ремонтов или запланированных расходов бюджетных средств? Пожалуйста, укажите приоритет источников мнений, которые способны изменить позицию городской власти по проектам, против которых выступает часть горожан:
- официальные обращения группы граждан непосредственно в аппарат акима города или Вам лично,
- личные обращения по этим же адресам (назовите необходимое количество таких обращений, после которого вопрос отмены или изменения проекта назначается к рассмотрению),
- выступления СМИ с указанием мнения горожан,
- оценки и просьбы горожан, направляемые Вам лично посредством социальных сетей через Ваши официальные аккаунты,
- высказывание горожан в комментариях к новостям в СМИ или незарегистрированных как СМИ новостных и социальных ресурсах,
- обращения к вышестоящим над Вами органам и должностным лицам,
- поддержка мнения горожан маслихатом города и его рекомендации по пересмотру проектов,
- иной способ.
Укажите, пожалуйста, наиболее эффективную процедуру, с помощью которой горожанин способен довести до Вас мнение, которое могло бы повлиять на вашу оценку необходимости заявленных изменений в городской среде.
ОТВЕТ: Действующим законодательством РК предусмотрен порядок оформления и подачи обращений граждан в территориальные исполнительные органы. Кроме того, ответственными сотрудниками акимата города обрабатываются и анализируются комментарии и обращения граждан в социальных сетях.
17. ДЛЯ КОГО РАБОТАЕТ АКИМ
ВОПРОС: Считаете ли Вы, что аким города обязан отчитываться перед горожанами по каждому своему решению, которое неоднозначно воспринимается обществом? Или в таких случаях значение имеет отчет перед вышестоящими органами власти, независимо от того, поддерживают или нет такие решения все горожане?
ОТВЕТ: …Данные вопросы являются вопросами личного характера, относятся к субъективной оценке ситуации и не касаются профессиональных обязанностей акима города.
18. МОЖЕТ ЛИ СТАДО ОЦЕНИВАТЬ ПАСТУХА
ВОПРОС: Считаете ли Вы, что горожане должны иметь право оценивать или противодействовать решениям, предусмотренным стратегическими задачами развития города? Или планомерное развитие, рассчитанное в долгосрочных целях не может быть должным образом оценено горожанами, большинство из которых руководствуются краткосрочными или личными целями?
ОТВЕТ: …Данные вопросы являются вопросами личного характера, относятся к субъективной оценке ситуации и не касаются профессиональных обязанностей акима города.
19. НАРЦИССИЗМ ИЛИ САМОБИЧЕВАНИЕ
ВОПРОС: Какими критериями Вы руководствуетесь в отношении того, поддержаны или нет Ваши решения или решения подчиненных отделов. Какой источник информации (или источники) о мнении горожан имеет для Вас определяющее значение в оценке общественной поддержки Ваших решений?
ОТВЕТ: …Данные вопросы являются вопросами личного характера, относятся к субъективной оценке ситуации и не касаются профессиональных обязанностей акима города.
20. КТО КЕМ УПРАВЛЯЕТ
ВОПРОС: Пожалуйста, расскажите о Вашем личном отношении к процессам принятия решений, что именно должно быть авторитетом для городской власти:
- стратегическое государственное развитие,
- реализация проектов и задач, установленных Вашим непосредственным руководством, Правительством или Президентом страны,
- рекомендации или поручения маслихата города Усть-Каменогорска,
- оценка качества жизни горожан, основанная на Вашем личном убеждении,
- оценка качества жизни горожан, основанная на рекомендациях подчиненных Вам специалистов,
- оценка качества жизни горожан, предоставленная общественными организациями.
- оценка качества жизни горожан, основанная на изучении общественного мнения по тому или иному вопросу путем проведения непосредственных опросов самих горожан, а не их представителей из числа депутатов или членов Общественного совета.
ОТВЕТ: …Данные вопросы являются вопросами личного характера, относятся к субъективной оценке ситуации и не касаются профессиональных обязанностей акима города.
21. ПРАВО БЫТЬ ИКОНОЙ
ВОПРОС: Объясните причины Вашего участия в рекламе коммерческих заведений сферы услуг или общепита, которые не являются ни производящими, ни стратегическими предприятиями города и которые работают в остроконкурентной среде.
ОТВЕТ: Одной из функций местных исполнительных органов является создание условий для развития предпринимательской деятельности и инвестиционного климата на территории города. В этой связи глава города по собственной инициативе либо по приглашению предпринимателей посещает коммерческие объекты, относящиеся к различным сферам деятельности. В ходе визитов происходит ознакомление с рабочим процессом, распространяется положительный опыт построения бизнеса, обсуждаются вопросы оказания содействия в регулировании различных вопросов, решение которых зависит от местных исполнительных органов. При этом, не заостряется внимание на товарных знаках, конкретных продуктах или услугах, не присутствует призывов к потреблению продукции. Таким образом, данные визиты не носят рекламный характер.
Стоит отметить, что наряду с посещением объектов сферы услуг аким города посещает объекты всех сфер деятельности. Так за последнее время он побывал в ТПК «АС», ППК «Силумин Восток», ТОО «Эмиль», ТОО «ЖБК» и т.д.
22. ПРАВО НА МИТИНГ
ВОПРОС: Сообщите, пожалуйста, сколько заявок на митинги было подано за срок Вашей работы в должности акима города, сколько из них и по каким заявленным темам было удовлетворено, сколько и по каким темам не было санкционировано и по каким причинам.
Всего за указанный в запросе период в акимат города Усть-Каменогорска поступило 9 заявлений на проведение митингов.
На основании Закона Республики Казахстан «О порядке организации и проведения мирных собраний, митингов, шествий, пикетов и демонстраций в Республике Казахстан» акиматом города Усть-Каменогорска на данные заявления был предоставлен отказ.
Вместе с тем, для разрешения перечисленных вопросов в заявлениях акиматом города были организованы диалоговые площадки, встречи, беседы.
23. ПОНИМАНИЕ РЕАЛЬНОСТИ
ВОПРОС: По Вашему мнению, каковы основные проблемы в жизни людей в Усть-Каменогорске, связанные с возможностями и компетенцией городской власти, существуют (в зависимости от уровня семейного дохода по категориям: до 100 000 тенге в месяц, до 500 000 тенге в месяц, до 1 000 000 тенге в месяц, более 1 000 000 тенге в месяц)? Можно ли их решить локально, или они требуют решения на уровне руководства страны?
ОТВЕТ: …Данные вопросы являются вопросами личного характера, относятся к субъективной оценке ситуации и не касаются профессиональных обязанностей акима города.
24. МУНИЦИПАЛЬНЫЕ ПРЕДПРИЯТИЯ
ВОПРОС: Какие сферы городского хозяйства, от которых стратегически зависит жизнедеятельность города, по Вашему мнению, необходимо оставить под непосредственным управлением администрации города, не передавая их в конкурентную среду?
ОТВЕТ: …Данные вопросы являются вопросами личного характера, относятся к субъективной оценке ситуации и не касаются профессиональных обязанностей акима города.
25. ДВА МИРА – ДВА ОБРАЗА ЖИЗНИ
ВОПРОС: С каким городом мира Вы сравнили бы Усть-Каменогорск с учетом всех аспектов его жизнедеятельности, населения, городской средой?
ОТВЕТ: …Данные вопросы являются вопросами личного характера, относятся к субъективной оценке ситуации и не касаются профессиональных обязанностей акима города.
26. ДВА МИРА – ДВА ОБРАЗА ЖИЗНИ
ВОПРОС: В предыдущие годы существовала практика зарубежных командировок акима города для приобретения теоретического опыта муниципального управления по примеру иностранных городов. Опыт управления и коммунального хозяйствования какого города мира Вы хотели бы использовать в Усть-Каменогорске, в чем именно и по каким причинам.
ОТВЕТ: …Данные вопросы являются вопросами личного характера, относятся к субъективной оценке ситуации и не касаются профессиональных обязанностей акима города.
27. ОЦЕНКА ВОЗМОЖНОСТЕЙ
ВОПРОС: Назовите пять важнейших задач в порядке их приоритета, которые в ближайшее время должны, но не смогут быть решены в условиях Усть-Каменогорска, и причины, по которым решение этих вопросов в ближайшее время не представляется возможным.
ОТВЕТ: …Данные вопросы являются вопросами личного характера, относятся к субъективной оценке ситуации и не касаются профессиональных обязанностей акима города.
28. ПРИОРИТЕТ ЦЕЛЕЙ
ВОПРОС: Назовите пять важнейших задач в порядке их приоритета, которые стоят перед Вами в день, когда будет проведено интервью, являющееся целью настоящего запроса.
ОТВЕТ: …Данные вопросы являются вопросами личного характера, относятся к субъективной оценке ситуации и не касаются профессиональных обязанностей акима города.
“ИНТЕРВЬЮ” ЗАВЕРШЕНО. СТРАННЫЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯ
Мы остались в некотором недоумении. С одной стороны – не очень корректно комментировать интервью. С другой – а где здесь интервью или хотя бы ответы? Вопросы задают одному человеку, а отвечает (вернее, не отвечает) другой. Да, конечно, мы прекрасно понимаем, что некоторые вопросы – личного характера и относятся к субъективной оценке ситуации. Вообще-то именно поэтому мы запросили не ответы, а назначение срока обещанного нам интервью. И не у кого-то из подчиненных, а лично у акима, потому что нам как раз и нужны были его личные и субъективные оценки!
Как видите, вопросы никакие не провокационные, вся цель у них – выяснить, как нам работать с акиматом, а также как горожанам понять принципы, которыми руководствуется руководитель города, принимая решения. Узнать, какие цели стоят перед акимом как человеком на служебном посту, и его личные впечатления от окружающей его реальности.
Чтобы нас не обвиняли в предумышленности и каком-то заговоре, мы впервые в нашей практике вынуждены в публикации объяснять причины появления тех или иных вопросов. Вам судить, насколько они важны. Они важны для нас. Они не самые принципиальные, но для первой встречи мы сочли их необходимыми. Аким города счел их недостойными своего внимания.
А мы терпеливо ждали, когда у него появится свободный час для выполнения своего обещания нам. Но… не появилось. Столько дел, столько дел…
У каждого серьезного политика, находящегося под прицелом любопытства со всех сторон, в том числе и не очень благодушных, каждый шаг выверен и служит общей цели. У акима города была сотня вариантов отреагировать на наш запрос. И большинство из них не демонстрировало бы пренебрежения журналистами, которые вообще-то работают в его городе и при этом не всегда поддерживают его курс на стратегическое развитие города.
Но он выбрал вот такой: прикрыться подчиненным при ответах на вопросы, заданных лично ему. Значит, спровоцировать появление вот такой статьи и было его целью? Что ж, мы пошли у него на поводу и эту цель реализовали.
Вероятно, мы так не думали, если бы не знали, что в послужном списке Жаксылыка Омара есть такие должности:
- главный специалист министерства культуры, информации и общественного согласия Республики Казахстан,
- заместитель директора дирекции информационных и аналитических программ АО «Республиканская телерадиокорпорация „Казахстан“»,
- главный менеджер АО «Национальный информационный холдинг „Арна медиа“»,
- заместитель начальника, начальник управления внутренней политики Восточно-Казахстанской области.
То есть Жаксылык Омар – опытный управленец, изнутри знающий, как организованы СМИ, каким образом, с какими правами и в каких целях они работают. Он прекрасно представляет себе, что такое интервью, и по каким причинам для политика нежелательно подставляться, демонстративно уходя от простых вопросов. Он – знает, что делает, когда поручает руководителю своего аппарата отвечать на вопросы, на которые тот не сможет ответить.