9-месячный мальчик умер в ночь на 10 октября. Обстоятельства попыток его спасения медиками оказались настолько жуткими, что мать обвинила медиков Семейской детской инфекционной больницы и детского отделения НАО «МУС» в некомпетентности, халатности и бездействии.
Историю этой ужасной ночи она описала в обращениях на имя главы министерства здравоохранения РК, генпрокурора Казахстана, министра внутренних дел страны. Мать требует детального расследования ситуации, как она пишет: чтобы такого не повторилось с другими детьми. Потому что ее сын уже мертв.
Вот ее версия событий.
Вечером 9 октября мальчик не брал грудь, у него были понос и рвота. Родители вызвали Скорую помощь, которая приехала через 20 минут после звонка. Ребенка даже осматривать не стали, а сразу отвезли в детскую инфекционную больницу Семея. В инфекционной больнице ребенка осмотрели и направили в детское отделение госпиталя Медицинского университета Семея – на консультацию хирурга, педиатра, невропатолога. На поездки до приемного отделения НАО «МУС» с момента звонка прошло больше часа. Бригада скорой оставила ребенка в приемном покое, где только через 15 минут его осмотрели педиатр и хирург (фамилии медиков указаны в обращении) – заявили, что эта проблема не по их профилю и… отказали в госпитализации. Сказали, что это не неврологическое (хотя мама говорила, что ребенок стоит на учете у невропатолога). Хирург предложил пройти УЗИ внутренних органов, мама согласилась.
В 9 вечера (через 15 минут после начала осмотра) ребенок затих, ему стало хуже, перестал реагировать. На просьбу еще раз осмотреть ребенка педиатр отказалась это сделать, сославшись, что организм обезвожен и надо пройти УЗИ. Спустя еще 20 минут УЗИ было пройдено, отклонений от нормы обнаружено не было. Снова вернулись в приемный покой, снова просили педиатра об осмотре, снова отказали: мол, это инфекционное заболевание, и после того, как будет готово УЗИ, ребенка отправят обратно, в детскую инфекционную больницу (скорую вызвали в 22.00, а до этого мать бегала с ребенком на руках по коридорам и просила о помощи каждого, кто в белом халате).
Педиатр все же осмотрела мальчика – когда в больницу приехали родители матери и возмутились бездействием медиков. К тому моменту у ребенка начались судороги, повысилась температура. Ребенка подключили к кислороду, поставили внутримышечные уколы (внутривенно не смогли: ни медсестра, ни затем анестезиолог не нашли вены). Все процедуры проводили в приемном покое.
Невропатолога вызвали лишь в одиннадцать вечера, приехала она спустя сорок минут после вызова. К тому времени ребенок был в бессознательном состоянии, судороги не прекращались, дышал с хрипом. Мальчика переместили в реанимационную, и в полночь реаниматолог сообщила матери, что ребенок под капельницей, судороги прекратились. Мать в реанимацию не пустили, отправив в комнату ожидания. Она немного успокоилась, сообщила родным об улучшении. К часу ночи реаниматолог сообщила: «Вашего сына нет, он умер».
Мать ворвалась в палату, схватила на руки ребенка. Его тело было холодным, и мать посчитала, что никакой помощи ему не оказывали, а мальчик мертв уже давно.
На следующий день история продолжалась: только в 15.30 отец ребенка и его родственники получили справку о смерти и тело ребенка.
Все вышесказанное – это рассказ матери, с которым она обратилась к генпрокурору, министру внутренних дел и главе министерства здравоохранения Казахстана. Ей уже не нужно сочувствия, она требует расследовать ситуацию. Она возмущена поведением врачей.
Мать считает, что смерть ребенка можно было бы предотвратить. Если бы в детской инфекционной больнице была бы оказана первая помощь, если бы педиатр в НАО «МУС» отреагировала бы профессионально на состояние ребенка, если бы в НАО «МУС» владели элементарными навыками и смогли бы ввести внутривенно препараты.
Ребенок, по словам матери, был здоровым, серьезных заболеваний не имел, его развитие соответствовало возрасту.
Мать все понимает, даже в скорби. Иногда медики не могут спасти детей, несмотря на все усилия. Она пишет, что не имела бы претензий к медперсоналу, если бы этот персонал выполнил свои прямые обязанности. Но она считает, что судьба ее ребенка оказалась в руках некомпетентных, халатных врачей. И он умер.
В предварительном свидетельстве о смерти указано, что вскрытием установлена причина смерти ребенка: неуточненная бактериальная кишечная инфекция. А смерть наступила от отека головного мозга.
Насколько нам известно, контроль качества медицинских услуг в данном случае должен осуществлять Департамент контроля качества и безопасности товаров ВКО. Госпиталь университета регулируется на республиканском уровне, он не подчинен областному управлению здравоохранения. Но вопрос уже и так вышел на уровень республики, так что оценку ситуации мы увидим по реакции Минздрава, Генпрокуратуры и Министерства внутренних дел.