Экономический суд утвердил мировое соглашение между АО «Республиканский центр космической связи» и управлением образования Восточно-Казахстанской области. Поводом для судебного разбирательства стало повреждение четырёх абонентских терминалов спутниковой связи Starlink, использовавшихся в системе образования региона.

Согласно судебному определению, стороны договорились о добровольном урегулировании спора без дальнейшего разбирательства. Управление образования ВКО признало материальный ущерб и обязалось возместить его в полном объёме. Общая сумма компенсации составила 5 717 864 тенге.

После получения компенсации «Республиканский центр космической связи» обязан вернуть неисправное оборудование государственному учреждению. Суд, в свою очередь, прекратил производство по делу и постановил возвратить истцу ранее уплаченную государственную пошлину.

Отдельно в документе оговаривается, что в случае неисполнения или нарушения условий мирового соглашения оно подлежит принудительному исполнению через судебных исполнителей. Стоимость одного повреждённого терминала Starlink в рамках соглашения фактически составила около 1,4–1,5 млн тенге. Похоже, что использование передовых технологий в государственном секторе требует не только значительных первоначальных вложений, но и чётко выстроенной системы эксплуатации и ответственности за сохранность оборудования.

В Восточно-Казахстанской области предприниматели, участвующие в подготовке профессиональных кадров по краткосрочным курсам, выступили с инициативой пересмотреть действующие сроки начала обучения. По мнению представителей бизнеса, нынешний график не учитывает специфику сезонных отраслей и реальный спрос работодателей на рабочую силу.

Этот вопрос был поднят на заседании региональной комиссии по вопросам занятости. С инициативой выступил начальник отдела по развитию человеческого капитала Палаты предпринимателей ВКО Асет Адылхан. Он обратил внимание на то, что запуск обучения в мае–июне не соответствует потребностям рынка труда. По словам представителя ПП ВКО, именно в этот период в сельском хозяйстве, туризме и строительстве начинается активная фаза сезонных работ, и работодатели уже нуждаются не в обучающихся, а в готовых специалистах. В результате выпускники краткосрочных курсов выходят на рынок труда тогда, когда пик спроса на кадры уже пройден.

Предпринимательское сообщество предлагает сместить начало обучения на более ранние сроки: январь–февраль. Это, как считают инициаторы, позволит завершать подготовку специалистов к апрелю и обеспечивать бизнес необходимыми кадрами ещё до начала высокого сезона. Отдельно была затронута тема конкурсных процедур. Для реализации предложенной модели, по мнению Асета Адылхана, необходимо также пересмотреть сроки проведения тендеров на организацию краткосрочных курсов. Предлагается проводить их уже в январе, чтобы учебный процесс запускался без задержек и был более результативным.

Инициативу бизнеса поддержали представители управления координации занятости и социальных программ ВКО. В ведомстве отметили, что предложение предпринимателей выглядит обоснованным и будет рассмотрено с учётом действующих нормативных требований и бюджетных процедур. В Палате предпринимателей подчёркивают, что предлагаемая корректировка направлена на синхронизацию системы подготовки кадров с реальными потребностями рынка труда. Ожидается, что это позволит снизить дефицит рабочей силы в сезонных отраслях, прежде всего в туризме, сельском хозяйстве и строительстве, а также повысить уровень трудоустройства выпускников краткосрочных программ.

Управление координации занятости и социальных программ Восточно-Казахстанской области уже ищет потенциального поставщика. В технической спецификации указано, что потребуется предоставление информационных, юридических, социальных, медицинских и образовательных услуг для кандасов, переселенцев и

членам их семей в целях адаптации и интеграции в общество. Субъекты проекта: этнические казахи за рубежом, кандасы, переселенцы.  Охват: 800 человек.

Потенциальный поставщик должен обеспечить проведение следующих мероприятий для кандасов, переселенцев и членам их семей:

• организация встречи и трансфера переселенцев и членов их семей до места временного размещения (прием, встреча переселенцев в аэропорту и/или железнодорожном, автовокзале, в т.ч. проведение первичной консультации, разъяснение условий по адаптации и интеграции);
• обеспечение временного расселения переселенцев и членов их семей в месте временного размещения со сроком не более 10 дней;
• предоставление информационных и справочных услуг;
• регистрация переселенца и членов его семьи в базе мобильных данных;
• оказание содействия в получении ЭЦП, услуг по прописке, регистрации в военкомате военнообязанных членов семьи, прикреплению детей в организации образования, медицинские организации, в том числе в проактивном формате; 6) помощь в трудоустройстве, обучении, профессиональной подготовке, переподготовке и повышении квалификации;
• проведение курсов обучения по истории, культуре и традициям Республики Казахстан, основам законодательства и открытию малого бизнеса;
• сопровождение в различные культурные мероприятия;
• содействие в вопросах приобретения гражданства Республики Казахстан и документирования;
• содействие в обучении казахского и русского языков;
• содействие в получении государственной адресной социальной помощи;
• оказание содействия в подготовке к зиме (приобретение угля);
• содействие в получении гарантированного объема бесплатной медицинской помощи;
• оказание услуг по регистрации на «Электронной бирже труда» и ИС «Рынок труда»;
• организация индивидуальных и групповых консультаций специалистов (психологов, юристов, языковедов) для содействия в решении актуальных проблем, связанных с необходимостью адаптации этнических казахов, кандасов, а также переселенцев.
• организация встреч, разъяснительных, информационно – консультативных мероприятий с этническими казахами из-за рубежа в Монголии, Китайской Народной Республике, Узбекистане, Кыргызстане, Туркменистане, Российской Федерации и др.

Также потребуется разработка информационных наглядных материалов о Восточно-Казахстанской области, о мерах государственной поддержки кандасам и переселенцам. Организация посещения культурных, досуговых мероприятий по краеведческому направлению.

Кроме того, поставщик будет ответственен за сбор документов и содействие в получении этническими казахами статуса «Кандас», гражданства, включении в региональную квоту приема кандасов и переселенцев, оказание мер государственной поддержки (возмещение расходов по переезду, найму жилья, коммунальных платежей), приобретения жилья через сертификат экономической мобильности, получение безвозмездных государственных грантов на открытие бизнеса кандасам и переселенцам, консультативно-правовое сопровождение на получение льготных микрокредитов.

Прописаны в документе и другие нюансы: «Оказание содействия в поиске жилища для заселения, либо приобретения. Оказание содействия в трудоустройстве на постоянное рабочее место трудоспособных членов семьи кандасов и переселенцев. Разработка индивидуального плана по адаптации и интеграции, исполнение индивидуального плана, предоставление отчета об исполнении. Все выполненные услуги подтверждаются через фото и видео фиксацию посредством мобильного приложения».

К слову, запрещается выдача подарков и других материальных ценностей получателям услуг за счет средств, выделенного на государственный социальный заказ. Должна быть организована столовая с оснащением плиты, холодильника, чайника и столовых приборов; Предоставляемые жилые помещения по размерам и другим показателям (состояние зданий и помещений, их комфортность) должны соответствовать санитарно-гигиеническим нормам и обеспечивать удобство проживания получателей услуг. При размещении получателей услуг в жилых помещениях (комнатах) должна учитываться гендерная принадлежность, состояние их здоровья, возрастные особенности, физическое и психическое состояние, наклонности, психологическая совместимость, уровень личностного развития, социализации и степени родства.

Управление физической культуры и спорта Восточно-Казахстанской области уже объявило конкурс на организацию, подготовку и обеспечение участия основного состава футбольной команды от имени региона в республиканских соревнованиях по футболу в 2026 году проводимых под эгидой Казахстанской Федерацией Футбола (Чемпионат РК по футболу среди клубов Премьер-лиги, Кубок РК по футболу), Второй лиги (Первенства РК по футболу среди команд Второй Лиги), женского состава футбольной̆ команды (Чемпионат РК по футболу Женской Лиги). Можно не сомневаться, что это будет команда Алтай.

В технической спецификации прописаны максимальные и минимальные требования к итогам сезона 2026. В идеале от команды ждут восхождение на пьедестал во всех первенствах. Впрочем, поставщику ничего не будет, даже если футболисты везде займут последние места в турнирных таблицах, поскольку «минималка» — принять участие в чемпионате согласно календарному плану. Кстати, в рамках исполнения договорных обязательств запрещено за счет государственных средств привлекать игроков-легионеров.

В Палате предпринимателей Восточно-Казахстанской области прошла встреча представителей бизнеса с сотрудниками Департамента государственных доходов, посвященная вопросам проведения валютных операций и соблюдения требований валютного законодательства. В ходе мероприятия специалисты ДГД подробно разобрали основные нюансы, с которыми предприниматели чаще всего сталкиваются при осуществлении внешнеэкономической деятельности. Участникам напомнили, что любые валютные операции находятся под валютным контролем и предполагают строгое соблюдение установленных процедур, сроков и требований.

Отдельный акцент был сделан на репатриации валютной выручки. Представители ведомства разъяснили, в какие сроки по экспортно-импортным контрактам должна быть обеспечена поставка товаров, выполнены работы или зачислена валютная выручка, а также какие правовые последствия наступают при нарушении этих обязательств. По словам специалистов, несоблюдение сроков остается одной из наиболее распространенных причин применения мер валютного контроля.

Значительный блок обсуждения был посвящен документальному сопровождению валютных операций. Участникам напомнили о необходимости корректного оформления внешнеторговых контрактов, дополнительных соглашений, счетов, актов выполненных работ и товаросопроводительных документов. Представители ДГД подчеркнули, что расхождения в сведениях, ошибки в документах или их отсутствие могут служить основанием для проведения проверок и принятия соответствующих мер.

Также предпринимателям разъяснили порядок и сроки представления отчетности по валютным операциям, включая обязанность своевременно предоставлять информацию в уполномоченные банки и государственные органы. Отмечалось, что нарушения сроков отчетности и неполное отражение данных по-прежнему входят в число типичных ошибок, выявляемых в ходе контроля.

В рамках встречи сотрудники департамента обратили внимание на наиболее частые нарушения, фиксируемые при проверках: несоблюдение сроков исполнения обязательств по контрактам, ошибки при их оформлении, несвоевременное внесение изменений и отсутствие подтверждающих документов.

Депутаты предложили ряд поправок в профильный закон, направленных на поддержку массового и детского спорта. Центральным изменением станет переход детско-юношеских спортивных школ на подушевое финансирование. Согласно предлагаемым нормам, объём средств, выделяемых на подготовку одного воспитанника ДЮСШ, вырастет почти вдвое, с нынешних 233 тысяч тенге в среднем до 415 тысяч тенге в год. Ожидается, что новая модель финансирования позволит более равномерно распределять ресурсы и повысить качество тренировочного процесса, особенно в регионах.

Изменения затронут и оплату труда тренеров-преподавателей. Законопроект предусматривает введение доплаты за квалификацию тренерского мастерства. Получить её смогут специалисты, прошедшие квалификационное тестирование и работающие по национальным стандартам спортивной подготовки. В результате заработная плата молодых тренеров без категории, по расчётам разработчиков, вырастет с 150 до 200 тысяч тенге. Ещё одной поправкой станет законодательное закрепление цифровой платформы физической культуры и спорта e-Спорт. Платформа предназначена для автоматизации управления отраслью, сбора и анализа административных данных, а также для интеграции с другими государственными информационными системами. Власти рассчитывают, что цифровизация упростит контроль над расходованием средств и повысит прозрачность работы спортивных организаций.

Поправки рассматриваются как часть более широкой реформы, направленной на укрепление системы детско-юношеского спорта и создание устойчивых условий для подготовки спортсменов.

Полиция Восточно-Казахстанской области раскрыла особо тяжкое преступление, совершённое почти 26 лет назад в городе Зайсан. Речь идёт о разбойном нападении и убийстве, которые произошли в декабре 1999 года. К этому эпизоду оказались причастны двое мужчин, которые уже много лет отбывают пожизненное лишение свободы за серию других тяжких преступлений.

Сразу после трагедии правоохранительные органы начали розыск, однако в конце 1990-х годов установить личности нападавших не удалось: преступники скрылись, а доказательной базы оказалось недостаточно. Дело надолго осталось в числе нераскрытых. Вернуться к нему удалось спустя годы. Как сообщили в Департаменте полиции ВКО, оперативники и следователи поэтапно восстановили картину произошедшего, проанализировали архивные материалы, сопоставили фрагментарные сведения и собрали дополнительные доказательства. В результате была установлена причастность двух особо опасных преступников, осуждённых в декабре 2002 года к пожизненному заключению за серию вооружённых нападений и убийств.

По данным следствия, в декабре 1999 года двое вооружённых мужчин ворвались в дом жителя Зайсана, рассчитывая на крупную добычу. Не обнаружив ценностей, один из нападавших с особой жестокостью смертельно ранил ножом 26-летнего хозяина дома. В жилище также находилась 77-летняя женщина: её избили и привязали к стулу электрическим шнуром. Покидая место преступления, злоумышленники похитили двуствольное охотничье ружьё 12-го калибра, пневматический пистолет «ИЖ-53М» и видеомагнитофон.

Досудебное расследование по данному эпизоду было завершено по статьям «Убийство», «Разбой», «Умышленное причинение тяжкого вреда здоровью» и «Хищение оружия». Материалы дела рассмотрел Специализированный межрайонный суд по уголовным делам Восточно-Казахстанской области.

Суд, применив принцип частичного сложения наказаний, окончательно назначил каждому из двух осуждённых пожизненное лишение свободы с конфискацией имущества. Отбывать наказание им предстоит в учреждении уголовно-исполнительной системы чрезвычайного уровня безопасности. Таким образом, ранее назначенные пожизненные сроки были подтверждены и дополнены новым приговором.

В Усть-Каменогорске определён организатор театрализованной концертной программы, приуроченной к празднованию Нового года. Мероприятие планируется провести на площади Республики. Заказчиком выступает коммунальное государственное казённое предприятие «Центр по развитию культурной деятельности и массового спорта «Самғау» акимата города. Исполнителем указан ИП «Культура ВКО». Заключение договора провели из одного источника, путём прямого соглашения сторон. Общая итоговая сумма контракта составила 11 626 500 тенге.

Согласно договорной документации, в стоимость входят услуги по подготовке и проведению четырёхчасовой театрализованной концертной программы. В частности, предусмотрена работа режиссёрско-постановочной группы, в которую входят режиссёр, сценарист, два администратора и музыкальный редактор. Режиссёр отвечает за постановку и художественную концепцию мероприятия, координацию творческой группы и соблюдение утверждённого сценария. Сценарий готовится и корректируется по заявке заказчика на государственном и русском языках. Администраторы обеспечивают организационно-техническое сопровождение, музыкальный редактор, подбор и сопровождение музыкального контента.

Программой предусмотрено участие ведущих на государственном и русском языках, а также масштабная концертная часть. В неё войдут не менее пяти хореографических номеров с участием подтанцовок (в том числе массовых  не менее 20 человек), а также вокальные выступления не менее девяти вокальных коллективов и отдельных исполнителей. Формат и последовательность номеров согласуются с заказчиком. Отдельный блок составит театрализованная часть с участием 20 аниматоров в костюмах ростовых кукол и сказочных персонажей. Среди них образы Аяз ата, Ақшақар, эльфов, снеговиков, снежинок и других героев новогодней тематики.

Также запланировано выступление хедлайнера, певца Жигера Ауыпбаева. Его сет продлится от 20 до 30 минут. В рамках договора предусмотрены гонорар артиста, а также расходы на трансфер, питание и проживание. Техническая часть мероприятия включает изготовление короткого видеоролика с использованием технологий искусственного интеллекта. Ролик под названием «От прошлого к будущему» продолжительностью 1–2 минуты состоит из 12 анимированных сцен, в которых к зрителям обращаются знаковые исторические личности от ханов Джанибека и Керея до деятелей более поздних эпох. Видео задумано как символическая связь поколений с посланием о сохранении традиций и движении к будущему. Для визуального сопровождения праздника также предусмотрена установка восьми генераторов холодных искр и четырёх конфетти-машин.

В кабмине обозначили подходы к усилению экологического контроля и информированию населения в условиях загрязнения окружающей среды. Соответствующий ответ премьер-министра Олжаса Бектенова на депутатский запрос сенаторов Ольги Булавкиной и Шакарыма Буктугутова поступил в парламент РК.

В документе подробно разъясняется, какие механизмы уже предусмотрены законодательством для оперативного реагирования на экологические нарушения и какие изменения планируются в ближайшей перспективе. Как следует из ответа, действующее законодательство уже позволяет проводить внеплановые проверки при наличии оснований и подтверждающих материалов: фото-, видеоданных или результатов анализов. В случаях угрозы загрязнения окружающей среды, истощения или загрязнения водных объектов проверки могут осуществляться без предварительного уведомления проверяемого субъекта и без немедленной регистрации акта. При этом акт о назначении проверки должен быть оформлен в течение следующего рабочего дня.

Дополнительно министерством экологии и природных ресурсов подготовлены поправки, расширяющие применение механизма проверок без уведомления при экологических инцидентах. Также предлагается внести изменения в статью 802 Кодекса об административных правонарушениях, которые позволят возбуждать административные дела на основании непосредственного выявления факта нарушения должностными лицами в сфере охраны окружающей среды. Как отмечается в ответе, соответствующие изменения планируется внести в законодательство в рамках законотворческой деятельности правительства.

Отдельно разъясняется позиция правительства по использованию профилактического контроля. Согласно Экологическому кодексу, такой контроль носит предупредительно-профилактический характер и направлен на предотвращение нарушений, а не на реагирование на уже произошедшие инциденты. В случае выявления нарушений в ходе профилактического контроля субъектам выносятся предписания об устранении нарушений без возбуждения административного производства. По этой причине, подчёркивается в документе, использование профилактического контроля как инструмента экстренного реагирования на фактические экологические нарушения считается нецелесообразным. Для ситуаций, требующих немедленного вмешательства, предусмотрен механизм внеплановых проверок без предварительного уведомления, который, по оценке правительства, обеспечивает необходимую оперативность реагирования.

В документе приводятся и данные о государственном мониторинге качества атмосферного воздуха. Наблюдения ведутся на систематической основе в 70 населённых пунктах страны. В первом полугодии 2025 года зафиксировано 298 эпизодов высокого загрязнения воздуха. По их итогам проведено 23 выездных обследования, из которых в девяти случаях загрязнение было подтверждено. При этом Бектенов подчёркивает: данные стационарных постов отражают общий уровень загрязнения и не всегда позволяют установить конкретный источник выбросов. Особенно это затруднено в условиях плотной промышленной застройки, близости санитарно-защитных зон или одновременного воздействия нескольких предприятий. Таким образом, данные мониторинга используются для общей оценки экологической обстановки, но не могут служить прямым доказательством вины конкретного загрязнителя. Достоверность такой информации ограниченная, в рамках фоновой оценки.

В ответе премьер-министра также затронут вопрос перевода учащихся на дистанционное обучение в период НМУ. Отмечается, что дистанционный формат уже закреплён в законодательстве и регулируется приказом министерства просвещения. Такой формат может применяться при неблагоприятных метеоусловиях, чрезвычайных ситуациях, ограничительных мероприятиях, по медицинским показаниям или заявлению родителей. При НМУ второй и третьей степени, а также при превышении предельно допустимых концентраций вредных веществ более чем в три раза, местные исполнительные органы вправе принимать решение о переводе школ, колледжей и вузов на дистанционное обучение.

Суд района Самар Восточно-Казахстанской области рассмотрел уголовное дело в отношении жителя города, обвиняемого в незаконной добыче водных биологических ресурсов. Мужчина был привлечен к ответственности по пунктам 2) и 5) части 3 статьи 335 Уголовного кодекса Республики Казахстан.

Как установил суд, обвиняемый, достоверно зная о действующем запрете на лов рыбы в период нереста, а также об уголовной ответственности за подобные действия, осуществлял вылов рыбы с использованием самоходного транспортного средства. Факт совершения правонарушения он признал в полном объеме. Вина подсудимого была подтверждена совокупностью доказательств, собранных в ходе расследования. В их числе рапорты должностных лиц, видеозаписи, протокол осмотра места происшествия, акт взвешивания улова, показания свидетелей, протоколы осмотра изъятых предметов с фототаблицами и видеоматериалами, заключения экспертов, а также справка о размере причиненного ущерба.

Санкции инкриминируемой статьи предусматривают широкий диапазон наказаний: от штрафа в размере до 6000 месячных расчетных показателей до ограничения или лишения свободы на срок от трех до шести лет с возможной конфискацией имущества и лишением права занимать определенные должности либо заниматься определенной деятельностью сроком до семи лет.

При назначении наказания суд учел смягчающие обстоятельства. К ним отнесены полное признание вины, раскаяние, совершение уголовного правонарушения впервые, положительная характеристика и отсутствие судимости. Отягчающих обстоятельств установлено не было. Первоначально суд назначил наказание в виде трех лет и шести месяцев ограничения свободы с установлением пробационного контроля. Однако с учетом положений Закона Республики Казахстан от 23 июня 2025 года «Об амнистии в связи с тридцатилетием Конституции Республики Казахстан» срок неотбытой части наказания по тяжким преступлениям подлежит сокращению на одну треть. В результате окончательное наказание составило два года и четыре месяца ограничения свободы с пробационным контролем.

Девять рыболовных сетей подлежат уничтожению, а рыба породы судак общим весом 66 килограммов, лодочный мотор и металлическая лодка «Прогресс» конфискованы в доход государства. Приговор вступил в законную силу.

В Восточно-Казахстанской области продолжается системная работа прокуратуры, направленная на защиту прав предпринимателей и сопровождение инвестиционных проектов. Надзорный орган заявляет о конкретных результатах, достигнутых с начала текущего года. По данным прокуратуры ВКО, прокурорскими мерами были защищены права 1266 предпринимателей. Кроме того, удалось выявить и решить две системные проблемы, затрагивающие бизнес-сообщество региона, а также оказать поддержку 11 инвесторам, реализующим проекты на территории области.

Отдельное внимание уделяется пресечению незаконного вмешательства государственных органов в предпринимательскую деятельность. В рамках этой работы к административной ответственности по статье 173 Кодекса об административных правонарушениях привлечены два должностных лица. Как отмечают в прокуратуре, подобные меры направлены на формирование более предсказуемой и правовой среды для ведения бизнеса.

Для выстраивания прямого и открытого диалога с предпринимателями надзорный орган совместно с Палатой предпринимателей «Атамекен» провёл 42 встречи с участием представителей бизнеса. На этих площадках обсуждаются проблемные вопросы, возникающие при реализации проектов, а также барьеры административного характера.

Одним из недавних примеров вмешательства прокуратуры стал случай с товариществом с ограниченной ответственностью «Алтайская Форель». Предприятию неоднократно отказывали в выдаче ветеринарной справки, необходимой для перевозки рыбы. Основанием для отказа называлось отсутствие документа о происхождении вылова, хотя такое требование не предусмотрено действующим законодательством.

Фактически это блокировало хозяйственную деятельность компании. После вмешательства прокуратуры правовая оценка ситуации была пересмотрена, и права предпринимателя восстановлены, и ветеринарная справка была выдана.

В надзорном органе подчёркивают, что подобные случаи остаются в фокусе внимания, поскольку защита законных интересов бизнеса рассматривается как важный фактор инвестиционной привлекательности региона и устойчивого экономического развития.

С 15 по 31 декабря в регионе проводится оперативно-профилактическое мероприятие «Ель», направленное на пресечение незаконной вырубки, заготовки, перевозки и продажи молодняка хвойных пород деревьев. Одним из ключевых элементов операции стал авиационный рейд. Сотрудники полиции провели воздушный мониторинг лесных массивов. Такой формат позволил оценить состояние хвойных насаждений в режиме реального времени и охватить труднодоступные участки, куда сложно добраться наземным транспортом.

В ходе облёта были проверены территории Шемонаихинского, Глубоковского и Уланского районов, района Алтай, а также города Риддера. По данным полиции, воздушный контроль дал возможность оперативно выявлять возможные нарушения и фиксировать ситуацию в лесном фонде в целом. С начала проведения ОПМ «Ель» в регионе уже пресечены два факта незаконной порубки деревьев. Материалы по выявленным нарушениям направлены для дальнейшего разбирательства в установленном законом порядке.

В департаменте полиции Восточно-Казахстанской области напоминают, что за незаконную вырубку хвойных деревьев предусмотрена административная и уголовная ответственность, и призывают жителей региона бережно относиться к природе, особенно в период повышенного спроса на новогодние ели.

С начала 2025 года в Департамент торговли и защиты прав потребителей Министерства торговли и интеграции по Восточно-Казахстанской области поступило 1149 обращений от граждан. Наиболее проблемными сферами по-прежнему остаются розничная торговля и бытовые услуги, а также стремительно растущая электронная коммерция.

Как сообщил на брифинге в Региональной службе коммуникаций руководитель департамента Асхат Сагидолдин, чаще всего жители региона сталкиваются с продажей некачественных товаров, трудностями при возврате и обмене продукции, а также с ненадлежащим оказанием бытовых услуг. При этом заметно увеличилось количество жалоб на онлайн-покупки. Потребители указывают на несоответствие товаров заявленным характеристикам и задержки доставки.

Отдельное внимание уделялось контролю цен на социально значимые продовольственные товары. С начала года к административной ответственности привлечены 182 предпринимателя, общая сумма штрафов превысила 2 млн тенге. Наибольшее число нарушений зафиксировано в Усть-Каменогорске, а также в Уланском и Шемонаихинском районах. Для сдерживания цен в области продолжает действовать механизм форвардных закупок через АО «СПК «Ертiс». В торговых павильонах и магазинах у дома жители могут приобрести основные продукты питания по фиксированным ценам. В ближайшее время товары стабилизационного фонда планируется поставить во все районные центры Восточно-Казахстанской области.

На фоне роста онлайн-торговли увеличивается и число претензий к маркетплейсам. В этой связи на республиканском уровне разрабатывается новый Закон «О защите прав потребителей», который предусматривает усиление ответственности бизнеса, расширение прав покупателей, создание Национальной ассоциации потребителей и введение института омбудсмена по защите прав потребителей.